Повернення та обмін

Компанія Noirot.com.ua приймає повернення від клієнтів згідно “Закону України про захист прав споживача”. Відповідно з цим законом, поверненню або заміні в 14-денний термін підлягають товари, які не були в експлуатації, мають непошкоджені товарний вигляд, упаковку, повну комплектність та не порушені маркування та ярлики.

При поверненні придбанного товару клієнт повинен мати товарний чек, який підтверджуватиме, що ця покупка була зроблена саме у нас, на чеку видно дату покупки, яка підтверджує що товар повертається в 14-денний термін. Також при собі необхідно мати гарантійний талон, якщо він оформлявся, та висновок сервісного центру про справність інструменту, якщо він на гарантії, цей висновок буде офіційним підтвердженням того, що інструмент справний і не розкривався.